Gustavson /// dokumenty obchodu

Politika ochrany osobních údajů

Nejdůležitější v stručnosti: Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou potřebné k vedení účtu, vyhodnocování objednávek a komunikaci s vámi. Neprodáváme osobní údaje a souhlas s odběrem newsletteru můžete kdykoli odvolat jedním kliknutím.

01 / Správce dat

Správcem osobních údajů je společnost GUSTAVSON Sp. z o.o., se sídlem v Pruszczu Gdańskim, ul. Grunwaldzka 103a, 83-000 Pruszcz Gdański, NIP 604-023-90-70, KRS 0001033819. V případě záležitostí týkajících se osobních údajů pište na orders@gustavson.pl nebo zasílejte dopis na adresu sídla.

02 / Jaké údaje zpracováváme a proč

  • Účet v obchodě: e-mailová adresa, heslo (v zašifrované formě), jméno a příjmení, adresy. Základ: smlouva o poskytování služby účtu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
  • Kontrola partnera B2B: NIP, název firmy, profil činnosti, region, kontaktní údaje. Základ: kroky před uzavřením smlouvy o spolupráci (litera b) a náš oprávněný zájem na ověření klienta (litera f).
  • Dotazy ohledně cenových nabídek, objednávek a faktur: údaje objednatele, konfigurace produktů, adresa doručení, údaje pro fakturu. Základ: plnění smlouvy (litera b) a daňové a účetní povinnosti (litera c).
  • Reklamace a záruka: identifikační údaje odesílatele, číslo objednávky, popis a fotografie. Základ: právní povinnosti a plnění smlouvy.
  • Kontaktní formulář a e-mail: údaje uvedené v zprávě. Základ: oprávněný zájem, tj. zpracování korespondence (litera f).
  • Newsletter: e-mailová adresa. Základ: souhlas (litera a), který můžete kdykoli odvolat pomocí odkazu v zápatí zprávy.
  • Komentáře na blogu: obsah komentáře, podpis, e-mailová adresa, IP adresa a značka prohlížeče (pomáhají rozpoznat spam). Základ: oprávněný zájem.

03 / Komu sdělujeme údaje

Údaje poskytujeme pouze subjektům, které nám pomáhají provozovat obchod, a pouze v nezbytném rozsahu: poskytovatelům hostingu stránek a pošty, poskytovateli systému elektronické pošty (Brevo, servery v Evropské unii), kurýrním společnostem a přepravcům zásilek, účetní kanceláři, poskytovatelům softwaru pro obchod a případně právním poradcům. Kontaktní formulář chrání služba Google reCAPTCHA a vložené videoklipy mohou pocházet ze služby YouTube; používání těchto služeb podléhá podmínkám ochrany osobních údajů společnosti Google. Neprodáváme osobní údaje.

04 / Jak dlouho uchováváme data

  • Účet: po dobu jeho existence a po uplynutí lhůty pro vymáhání případných nároků.
  • Objednávky, cenové nabídky a faktury: 5 let od konce daňového roku podle účetních předpisů.
  • Reklamace: po dobu řízení a promlčení nároků.
  • Newsletter: k odvolání souhlasu.
  • Korespondence a komentáře: po dobu potřebnou k vyřízení věci a k obraně před nároky.

05 / Vaše práva

Máte právo na přístup k svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a také právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas (například k odběru newsletteru) můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování. Vyřizujeme žádosti prostřednictvím systému orders@gustavson.pl. Rovněž máte možnost podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (uodo.gov.pl).

06 / Cookies

Stránka používá soubory cookie: nezbytné (pro přihlášení, nákupní košík, nastavení souhlasů; bez nich obchod nefunguje) a za vašeho souhlasu analytické a funkční. Souhlas můžete kdykoli změnit na stránce Nastavení cookies. Soubory cookie pro přihlášení vyprší nejpozději po dvou týdnech, soubory cookie pro preference po roce. Uložené obsah z jiných stránek (např. videa) mohou ukládat vlastní cookies podle zásad těchto stránek.

07 / Přenos údajů mimo EHP

V zásadě zpracováváme data v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud používání služeb společnosti Google (reCAPTCHA, YouTube) znamená předání údajů mimo EHP, provádí se to na základě schválených mechanismů, jako jsou standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o přiměřenosti.

08 / Změny politiky

Politiku aktualizujeme, když se mění předpisy nebo způsob fungování obchodu. Platná verze je vždy k dispozici na této stránce.

Datum poslední aktualizace: 25. září 2026